なんじょうNFTポータル事業に関するご報告とお詫び

平素より南城市の観光振興にご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございます。

当社が実証事業として推進しておりました「なんじょうNFTポータル事業」に関連し、業務委託先であった一般社団法人日本Web3ツーリズム協会（以下「協会」といいます。）により、当社との業務委託契約を締結していないにも関わらず、当社との事前協議・承認を経ないままシステムの変更が行われ、その結果、利用者の皆様に南城市又は当社の公式事業と誤認され得る状態が生じておりました。

本件について、南城市及び関係者の皆様、並びにご利用者の皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

当社における現在の対応状況は次のとおりです。

• 対象サイトは7月9日にアクセス制限（パスワード保護）を行っており、一般の方が閲覧・購入手続を行うことはできません。
• 利用者の個人情報・決済情報の取扱い状況について、当該期間を含む注文記録及びお客様情報について確認を行っておりますが、現時点までに外部への個人情報漏えいを示す事実は確認されておりません。万一、対象となる利用者が判明した場合には、個別に速やかにご連絡いたします。
• 実際に代金のお支払い(決済)が完了した利用者は1件も確認されておりません。したがって、本件により実際に購入・決済に至った利用者は存在しなかったことをご報告いたします。
• 本件に関する事実関係の調査及び再発防止策の検討は、当社主導で行い、内容が固まり次第、南城市及び利用者の皆様に改めてご報告いたします。

本件に関する協会からの経緯説明及びお詫びの文書について、当社が現時点で把握している事実関係との間に齟齬がないことを確認したうえで、協会からの報告として以下のとおり参考掲載いたします。なお、協会における経緯及び対応状況の詳細は協会自身の報告に基づくものであり、今後の調査の進捗により内容を更新する場合があります。

参考：一般社団法人日本Web3ツーリズム協会からの報告（一般社団法人日本Web3ツーリズム協会公式サイトから転載）